邮件营销ROI计算器

本地处理

发送量（封）

送达率（%）

打开率（占送达，%）

点击率（占打开，%）

转化率（占点击，%）

客单价（元）

发送成本（元 / 千封）

预计订单数

预计收入

发送成本

ROI

环节	数量	相对上一环节

漏斗公式
送达数 = 发送量 × 送达率
打开数 = 送达数 × 打开率
点击数 = 打开数 × 点击率
订单数 = 点击数 × 转化率
收入 = 订单数 × 客单价；ROI =（收入 − 成本）÷ 成本

打开率自 Apple 邮件隐私保护上线后普遍虚高（图片代理预加载会被计入打开），建议以点击率与转化率为主要考核指标。国内邮箱的打开率通常低于海外 5 到 10 个百分点。

关于本工具

邮件营销的费用极低、漏斗层数多，很容易「看起来不错」但算不清到底赚不赚钱。把送达、打开、点击、转化四层逐步拆开，才能定位是哪一环拖了后腿。

填写本次发送规模与历史各环节转化率，工具会逐层推算订单数与收入，扣除发送成本后给出 ROI。想反推目标，可固定前几项、只调转化率观察 ROI 变化。

打开率与点击率的分母是什么？本工具按「打开率占送达数、点击率占打开数、转化率占点击数」逐层计算。若你的后台是「点击率占总送达」，请把它折算成占打开的比例再填。

ROI 多少算合格？EDM 的 ROI 通常远高于其他渠道（成本极低），行业常见区间在 1500% 到 4000%。但要注意列表规模与质量：反复发送给不活跃用户会损伤域名信誉，长期看会拖垮送达率。

ROI =（邮件带来的收入 − 邮件总成本）÷ 邮件总成本；收入建议用归因窗口内的实际成交，而不是全站收入，否则会高估效果。

包含 ESP/群发工具费用、设计制作人力、名单采购与数据成本；小团队容易漏掉人力成本，算出来的 ROI 会虚高。

各行业差异较大，电商类邮件点击率 2-5%、下单转化 1-3% 是常见区间；重点是与自己的历史批次对比，看每次优化的相对提升。