把一个岗位经验拆成可讲授的培训课:学习目标、模块节奏、案例、练习、考核题。
新人入职培训、岗位技能内训、部门分享会、客户培训。
帮我设计一门内部培训课。 【主题】{{培训主题}} 【学员】{{学员基础}} 【课时形式】{{课时与形式}} 【结课标准】{{必须掌握的能力}} 输出: 一、学习目标(ABCD 写法:学员在什么条件下、做什么动作、达到什么标准),4 条,每条都要能考核。 二、课程地图(表格):模块 / 时长 / 核心知识点 / 教学活动 / 产出物。 三、每个模块的教案 - 开场问题(用一个真实翻车案例引出,不要用定义开场) - 3-5 个知识点,每个配一个「错误做法 vs 正确做法」对照 - 课堂练习:给出具体任务和判断标准 - 小结一句话口诀 四、案例库:6 个真实感案例(3 个正面、3 个反面),每个 80 字内讲完事,附「学员应该怎么判断」。 五、考核:10 道题(4 选择 + 3 判断 + 3 情景问答),附答案与解析;情景问答要写出评分要点。 六、课后 7 天巩固:每天 1 个 5 分钟小任务。 约束: - 不要讲理论名词,直接讲动作。 - 每个知识点必须能让学员当天用上。 - 总字数控制在 1800 字内,方便我直接做成 PPT 大纲。
砍知识点不砍练习,没练过的知识等于没讲。
用结课前测和后测同题对比,通过率写进培训结论。